プライバシーポリシー

お客様の個人情報保護への取り組みについて

株式会社デジタルジュエリー(以下「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイトおよびサービス(以下「当社サービス」といいます)をお客様にご利用いただくにあたり、お客様の個人情報を、どのような目的でどのように取り扱うかを、本プライバシーポリシーで定めております。

当社サービスをご利用いただく場合には、本プライバシーポリシーの内容をご理解いただいたものとみなします。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)をいいます。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を収集します。

  • 当社ウェブサイトやアプリでのお問い合わせ、資料請求、商品注文などのフォームからの提供
  • オンラインまたは店舗での商品購入時の情報提供
  • 展示会やイベントなどでの情報提供
  • 電話、メール、FAXなどによるお問い合わせ
  • アンケートやキャンペーンへの応募
  • 当社ウェブサイトの閲覧履歴(Cookie等の技術を利用)

3. 収集する個人情報の項目

当社が収集する個人情報は、以下の項目を含みます。

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 生年月日
  • 性別
  • 職業
  • クレジットカード情報(購入時のみ)
  • 購入履歴
  • 当社ウェブサイトの利用状況
  • その他当社のサービス提供に必要な情報

4. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 当社サービスの提供、維持、改善
  • 商品の発送、アフターサービスの提供
  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • 当社サービスに関する情報提供(新商品、キャンペーン、イベント等のご案内)
  • マーケティング調査、統計分析
  • 当社サービスのセキュリティ確保
  • 法令に基づく対応

上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、あらかじめお客様の同意を得るものとします。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 個人情報の委託

当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。委託先の選定にあたっては、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理を義務付けるとともに、必要かつ適切な監督を行います。

7. Cookie(クッキー)の使用について

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの利用状況の分析、広告配信等のために、Cookie(クッキー)を使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータに送信する小さなテキストファイルで、お客様のブラウザに保存されます。

お客様はブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、当社ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しない場合があります。

8. セキュリティ対策

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施し、個人情報の安全管理に努めます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、個人情報保護に関する教育・啓発活動を実施し、個人情報の適切な取扱いを徹底します。

9. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社は、お客様から自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等の請求があった場合、本人確認の上、法令に従い速やかに対応します。ただし、法令により開示等が認められない場合には、その旨をご連絡します。

個人情報の開示・訂正・利用停止等のお申し出は、下記の「11. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合には、当社ウェブサイト上でお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社デジタルジュエリー 個人情報保護管理者
住所:〒406-0043 山梨県笛吹市石和町河内130-5
電話番号:055-206-0169
メールアドレス:info@djf.co.jp

制定日:2020年12月1日

最終更新日:2024年4月23日